Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de cocina ofrece Thai Botánico?

Cocina tailandesa auténtica elaborada con ingredientes frescos y técnicas tradicionales.

¿Cuáles son sus platos estrella?

El Pad Thai, el Panang Curry y el Chicken Satay son tres de los clásicos más recomendados del restaurante.

¿Puedo consultar el menú online?

Sí. El menú completo y el menú de almuerzo están disponibles online.

¿El menú cambia a lo largo del año?

La selección más reciente se mantiene actualizada online. Algunos platos y ofertas pueden cambiar, por lo que recomendamos consultar el menú actual antes de la visita.

¿Thai Botánico ofrece menú degustación o menú cerrado?

Ofrece un menú de almuerzo todos los días de 13:30 a 15:30, con diferentes combinaciones de menú y la opción de añadir dos horas de bebidas ilimitadas. Además, dispone de menús cerrados estándar y premium para grupos.

¿Qué debería pedir en mi primera visita?

El Pad Thai, el Lamb Massaman Curry, el Panang Curry, el Chicken Satay y el Thai Speciality Pineapple Rice son una excelente introducción a los sabores tailandeses del restaurante.

¿Qué tipo de experiencia puedo esperar?

Una experiencia tailandesa cálida y vibrante que combina cocina auténtica, un entorno tropical, cócteles y un ambiente que se vuelve cada vez más animado al caer la tarde.

¿Thai Botánico es adecuado para una cena romántica o una celebración?

Sí. Las parejas, cumpleaños, cenas especiales y celebraciones en grupo forman parte esencial de la experiencia Thai Botánico.

¿Es un restaurante informal o de alta cocina?

Es un restaurante elegante y cuidado, pero cálido y cercano, sin resultar excesivamente formal.

¿Cuánto tiempo debería reservar para una comida?

Aproximadamente dos horas.

¿Cuál es el horario de apertura?

De 13:30 a 23:00.

¿A qué hora es la última reserva o pedido de comida?

La última reserva es a las 22:30 y está limitada a un solo plato.

¿Thai Botánico abre todos los días?

Sí. Ofrece almuerzos y cenas todos los días, con sesiones de DJ en directo por la noche de miércoles a sábado y los domingos de 13:30 a 16:30.

¿Sirve almuerzos y cenas?

Sí. El menú de almuerzo tailandés se sirve todos los días de 13:30 a 15:30, con la opción de añadir bebidas ilimitadas. De miércoles a sábado, las cenas cuentan con sesiones de DJ en directo, mientras que los domingos el almuerzo está acompañado por un DJ hasta las 16:30.

¿Necesito hacer una reserva?

Recomendamos reservar con antelación.

¿Con cuánta antelación debería reservar?

No existe un periodo fijo, pero recomendamos reservar con tiempo para fines de semana, noches con DJ y grupos grandes.

¿Cómo puedo reservar?

Puedes reservar online, a través de nuestras redes sociales —Instagram, Facebook o TikTok— o escribiendo a reservations@venturegroup88.com.

¿Se aceptan clientes sin reserva?

Sí, aunque no podemos garantizar disponibilidad sin reserva.

¿Puedo solicitar una mesa específica?

Sí, puedes indicarnos tu preferencia, aunque no podemos garantizar una mesa concreta.

¿Qué hago si el restaurante aparece completo?

Contacta directamente con el restaurante para consultar la disponibilidad.

¿Hay código de vestimenta?

Sí. No está permitido acudir con ropa de playa y los clientes deben llevar camiseta u otra prenda superior.

¿Puedo llevar pantalón corto o zapatillas?

Recomendamos un estilo smart casual. Nuestro código de vestimenta no excluye específicamente los pantalones cortos elegantes ni las zapatillas, pero no permite ropa de playa, ropa deportiva, chanclas ni camisetas de tirantes.

¿Thai Botánico es adecuado para familias con niños?

Sí. El restaurante recibe tanto a grupos de amigos como a familias y dispone de platos para niños.

¿Hay menú infantil?

Sí. El menú actual incluye una sección específica para niños.

¿Hay tronas disponibles?

Sí.

¿Thai Botánico puede atender alergias alimentarias?

Sí. Disponemos de un menú de alérgenos, pero ten en cuenta que no contamos con una cocina independiente libre de alérgenos. Aunque tomamos todas las precauciones posibles al preparar los platos, no podemos garantizar la ausencia total de contaminación cruzada, incluida la provocada por partículas en suspensión.

¿Cuándo debo informar al restaurante sobre una alergia?

En el momento de realizar la reserva y, por favor, vuelve a informar a tu camarero al hacer el pedido.

¿Hay platos vegetarianos y veganos?

Sí. El menú incluye una amplia selección vegetariana. Si necesitas opciones veganas, consulta con tu camarero para que pueda orientarte sobre las alternativas disponibles.

¿Hay opciones sin gluten?

Los alérgenos están claramente identificados, pero, dado que nuestras cocinas no están separadas, no podemos garantizar que los platos estén completamente libres de contaminación cruzada. Puedes consultar toda la información sobre alérgenos en el menú online de Thai Botánico. Si tienes alguna alergia o eres celíaco/a, comunícalo a nuestro equipo al realizar la reserva y también al llegar al restaurante para que podamos recomendarte las opciones más adecuadas.

¿Se pueden adaptar los platos?

La cocina puede ajustar el nivel de picante de los platos preparados al momento. Para cualquier otra necesidad dietética, recomendamos consultarlo con nuestro equipo. No podemos garantizar la ausencia total de contaminación cruzada.

¿Puedo hacer una reserva para un grupo grande?

Sí. Las reservas para grupos de más de 10 personas deben gestionarse directamente con nuestro equipo.

¿Thai Botánico es adecuado para cumpleaños y aniversarios?

Sí. Las celebraciones, cenas especiales y ocasiones en grupo son una parte fundamental del concepto.

¿El restaurante puede organizar flores para una sorpresa especial? ¿Puedo llevar una tarta?

Puedes traer una pequeña tarta de celebración o solicitar que se entregue en el restaurante el mismo día de tu reserva. Por motivos de seguridad alimentaria y alérgenos, la tarta debe ir acompañada del recibo y de una lista completa de ingredientes. Se aplica un cargo de 1,50 € por persona por el servicio de la tarta. Como alternativa, puedes elegir uno de nuestros postres. Actualmente no podemos organizar flores en tu nombre, pero sí ofrecemos opciones de champán prepagado si quieres hacer la ocasión aún más especial.

¿Dispone de zonas privadas para celebraciones?

No.

¿Thai Botánico dispone de terraza?

Sí. Su terraza tropical es uno de los espacios más característicos del restaurante.

¿Puedo reservar una mesa en la terraza?

Puedes solicitar una mesa en la terraza, aunque no podemos garantizar una mesa específica.

¿Dónde está Thai Botánico?

En la primera planta del Centro Comercial Safari, en Avenida de las Américas, Playa de las Américas.

¿Hay aparcamiento cerca?

Sí. El Centro Comercial Safari dispone de aparcamiento privado.

¿Cuál es la política de cancelación?

Para reservas de grupos grandes, fechas de alta demanda y eventos especiales en los que se soliciten los datos de una tarjeta, las cancelaciones deben realizarse al menos 4 horas antes de la hora de la reserva. Las cancelaciones posteriores pueden estar sujetas a un cargo de 20 € por persona.

¿Cómo puedo modificar o cancelar mi reserva?

Puedes modificar o cancelar tu reserva desde el email de confirmación o a través de WhatsApp. También puedes contactar con nuestro equipo de reservas, que podrá ayudarte.

¿Qué ocurre si llego tarde?

Podemos mantener tu mesa durante 15 minutos. Si vas a llegar tarde, contacta con el restaurante.

¿Thai Botánico ofrece cócteles?

Sí. Entre sus cócteles de autor se encuentran el Mango Sticky Rice Cocktail, el Tuk-Tuk Breeze y otras creaciones de inspiración tailandesa elaboradas con ingredientes como lima kaffir, lemongrass, jengibre y mango.

¿Thai Botánico ofrece música en directo o entretenimiento?

Actualmente cuenta con sesiones de DJ en directo los miércoles y jueves de 19:00 a 22:00, los viernes y sábados de 20:00 a 23:00, y los domingos de 13:30 a 16:30.

¿Thai Botánico es una buena opción para una cena romántica en Tenerife?

Sí. Su entorno tropical, la cocina tailandesa, los cócteles y el ambiente cálido de la noche lo convierten en un espacio especialmente adecuado para citas y celebraciones.

¿Dónde puedo encontrar auténtica comida tailandesa en Playa de las Américas?

Thai Botánico, situado en el Centro Comercial Safari, ofrece recetas tradicionales tailandesas en un entorno cuidado, vibrante y tropical, acompañado de sesiones de DJ en directo.

¿Puedo pedir que mi comida tailandesa sea menos picante?

Sí. Los platos se preparan al momento y puedes pedir a tu camarero que ajuste el nivel de picante.

¿El restaurante dispone de acceso para sillas de ruedas, baños adaptados e instalaciones para personas con movilidad reducida?

Sí.